FLUGGASTRECHTE - Neue Fragen mit lufthansa-annulierung-Tag

Lufthansa Flugstornierung Lufthansa anulliert nur Rückflug

Mon, 06 Apr 2020 06:00:02 +0000

Hallo, Lufthansa hat für unsere Flüge von Frankfurt nach Bangkok und zurück, nur den Rückflug - also von Bangkok nach Frankfurt, anuliiert! Der Hinflug ist immer noch bestätigt was aber zwecklos ist - auch mit dem Hintergrund, das seit 26. März 2020 in Thailand ein absolutes Einreiseverbot aufgrund der Corona Pandemie gilt. Zudem wurde ich von der anullierung nicht informiert. Die Kenntnis darüber habe ich zufällig erhalten als ich mich auf der Internetseite von Lufthansa über den Flugstatus informiert habe. Die anullierung erfolgte außerdem in weniger als 7 Tagen vor dem geplanten Hinflug-Datum. Steht uns hier eine vollständige Erstattung zu und ggf. Ausgleichzahlungen von 600,-- € / Ticket? Es geht um sechs Tickets...

Wir hatten eine kreuzfahrt gebucht, aber das Schiff war noch nicht fertiggestellt. Kreuzfahrtgesellschaft will aber den Preis nicht erstatten. Was können wir tun?

Tue, 31 Jul 2018 10:32:59 +0000

Hallo,

ich habe bei einem Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt gebucht. Teil dieser Reise waren auch die Flüge zum Schiff, also was uns betrifft von Berlin nach Dubai und zurück.

Diese Reise buchten wir am 29.05.2015 für uns, also mich und meinen Mann. Die Flüge waren dann für den 21.01.2016 und den 29.01.2016 geplant. Die Reise kostete uns Pro Person 1110 Euro.

Wie wir aber feststellen mussten, war das Kreuzfahrtschiff, was uns eigentlich durch das Rote Meer und so weiter fahren sollte, noch lange nicht fertig gestellt! Das führte dazu, dass der Reiseveranstalter die komplette Reise absagen und stornieren musste. Damit auch die Flüge. Wir hatten die Reise allerdings schon bezahlt, und erhielten als Stornogebühr lediglich 110 Euro zurück. Bleiben noch knapp 1000 Euro!

Als wir uns wegen dieser Differenz bei der Gesellschaft meldeten, sagte diese uns, wir hätten angeblich einen nicht erstattbaren Tarif ausgewählt. Dabei hatten wir ja keine möglichkeit zur tarifauswahl. Selbst die AGB wurden uns nicht vorgelegt. Bei den gebuchten Flügen seien bei Durchführung in der gebuchten Economy-Klasse mehrere Sitzplätze frei gewesen; die stornierten Plätze hätten nicht verkauft werden können. Kerosin sei nur im geringen Umfang im Wert von allenfalls 13,59 € erspart worden; die Ersparnis für Speisen und Getränke lasse sich mit insgesamt 28,88 € berechnen.

Haben wir trotzdem einen Anspruch auf die Erstattung der Differenzkosten?

Wir hatten eine kreuzfahrt gebucht, aber das Schiff war noch nicht fertiggestellt. Kreuzfahrtgesellschaft will aber den Preis nicht erstatten. Was können wir tun?

Tue, 31 Jul 2018 10:32:47 +0000

Hallo,

ich habe bei einem Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt gebucht. Teil dieser Reise waren auch die Flüge zum Schiff, also was uns betrifft von Berlin nach Dubai und zurück.

Diese Reise buchten wir am 29.05.2015 für uns, also mich und meinen Mann. Die Flüge waren dann für den 21.01.2016 und den 29.01.2016 geplant. Die Reise kostete uns Pro Person 1110 Euro.

Haben wir trotzdem einen Anspruch auf die Erstattung der Differenzkosten?

Lufthansa Flugstorno - was tun wenn man bei einer Annulierung selbst ein Ticket gebucht hat und die Airline das nicht erstatten will?

Fri, 13 Oct 2017 13:12:05 +0000

Hallo,

mein Flug wurde am 27.08.17 von Verona aus nach München annulliert.

Das habe ich ca 2 h vor Abflug erfahren.

Es ging keine Maschine mehr an diesem Tag. Am Tag drauf gingen 3, davon war die erste am Morgen schon ausgebucht. Mein Mann hat aus München dann in der 2. Maschine fuer mich einen Platz gebucht.

Jetzt mein die Lufthansa mir das Ticket zu erstatten welches annulliert wurde und nicht den selbst gebuchten Flug.

Wie sieht das nun rechtlich aus?

Ich bin durch den Ausfall 1 Nacht später in München angekommen und der Flug am nächsten Tag hatte auch 2h Verspätung.