Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort auf die Frage meiner Frau.
Allerdings wurde unser Flug nicht um eine Stunde vorverlegt, sondern um ganze 7 Stunden. Ursprünglich hätte der Flug um 21:00 gehen sollen, wir wurden auf 14:00 des gleichen Tages umgebucht und nicht darüber informiert. Allerdings hatte das Drittunternehmen bei Lufthansa nicht unsere, sondern deren eigene Email Adresse hinterlegt, sodass Lufthansa uns nicht erreichen konnte.
Entsprechend tragen wir die Ansprüche an das Drittunternehmen heran. Lufthansa hat uns kostenfrei auf den nächsten Tag, 14:00 Uhr umgebucht, entsprechend sind wir 17 Stunden später als geplant geflogen.
Bleiben die Ansprüche gegenüber dem Drittunternehmen entsprechend die gleichen wie oben genannt?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!